Осигуряваме на бизнеса сигурна и предвидима ИТ среда: пълна поддръжка, киберсигурност по дизайн и бърза реакция по ясни SLA — по-малко прекъсвания, повече продуктивност.
Компанията е специализирана в проектиране, управление и поддръжка на корпоративни ИТ инфраструктури – сървъри (Windows/Linux), виртуализация, мрежи, VoIP/PBX системи, работни станции и защитни решения. Предлагаме структурирани SLA модели, мониторинг в реално време, сигурност на всички нива и одит на инфраструктурата. Нашият подход комбинира добри практики, автоматизация и силен фокус върху сигурността, за да гарантираме максимална надеждност.
Опит и експертиза
работим с разнообразни инфраструктури и бизнеси.
Проактивна поддръжка
откриваме проблемите преди да засегнат работата ви.
Сигурност
защита на мрежата, устройствата и достъпа
Бърза реакция
приоритетна поддръжка при инциденти.
Мисия
В Erlang.bg правим ИТ инфраструктурата на бизнеса стабилна, защитена и предвидима. Поемаме цялостната поддръжка на сървъри, мрежи, VoIP/PBX и работни станции, прилагаме киберсигурност „по дизайн“ и проактивен мониторинг. Работим по ясни SLA, с прозрачни отчети и бърза реакция при инциденти, за да намалим прекъсванията и да повишим продуктивността. Нашата мисия е вашият екип да работи спокойно, а системите — да „просто работят“.
Визия
Да бъдем най-надеждният ИТ партньор за малки и средни компании, като изграждаме устойчиви, автоматизирани и лесни за управление инфраструктури. Вярваме в модерни технологии (виртуализация, облачни услуги, Zero Trust), в доказани практики и в смислената документация. Целта ни е ИТ да се превърне от „разход“ в двигател на растежа — с измерими KPI, оптимизирани процеси и спокойствие за екипа ви днес и утре.
Ценности
- Надеждност: обещанията ни са подкрепени със SLA и реални резултати.
- Прозрачност: ясни KPI, отчети и открита комуникация.
- Сигурност по дизайн: защита на всяко ниво — мрежа, устройства, достъп, данни.
- Проактивност: откриваме и адресираме проблемите преди да станат инциденти.
- Гъвкавост: абонамент, пакет часове или проект — според вашия ритъм.
- Партньорство: мислим дългосрочно и работим като част от вашия екип.
Екип и Подход
Екипът ни от системни и мрежови инженери работи по ITIL процеси и добри практики. Комбинираме автоматизация, мониторинг в реално време и строга документация. Поемаме редовни ъпдейти, бекъпи, управление на инциденти и промени, както и консултиране и одит. Реагираме отдалечено или на място, с ясно приоритизиране и комуникация, за да сведем престоя до минимум и да запазим стабилността на системите.